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| Q1 |
カードの締日と支払日を教えてください。 |
| A |
毎月10日締めの翌月5日払いです。(休日の場合は翌日となります。) |
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| Q2 |
リボルビング払いとは何ですか？またその支払方法は？ |
| A |
ご利用額や購入商品数に関わらずあらかじめ定めた一定額を毎月お支払いいただくシステムです。月々のお支払額が標準化されているため、収入やライフプランに合わせたお支払いが可能です。 |
締切日の
ご利用残高 |
月々のお支払い額 |
| Aコース |
Bコース |
Cコース |
Dコース |
| 1〜200,000円 |
10,000円 |
20,000円 |
30,000円 |
40,000円 |
| 200,001円〜400,000円 |
20,000円 |
40,000円 |
60,000円 |
80,000円 |
| 400,001円〜600,000円 |
30,000円 |
60,000円 |
90,000円 |
120,000円 |
600,001円〜は
200,000円増ごとに |
10,000円
づつ加算 |
20,000円
づつ加算 |
30,000円
づつ加算 |
40,000円
づつ加算 |
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| Q3 |
カードを紛失.盗難した場合どうすればよいでしょうか？ |
| A |
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| 海外の場合：UC海外なくしてもホッとライン 年中無休・24時間受付 |
｢UC海外なくしてもホッとライン｣は､カｰド紛失.盗難専用のホットラインです。万一、他人に不正使用された場合も､特別な場合を除き､ご所属のカｰド会社が損害の全額を補償します。また､現地で緊急カｰドの発行や､当面必要な現金をご用立てする｢UC緊急サｰビス｣もご利用いただけます。紛失.盗難届をされると同時にお申し込みください｡
※緊急カードの発行や緊急キャッシングの手配につきましては、所定の手数料を申し受けます。（ゴールド会員の緊急カード発行手数料は無料。）
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カード紛失・盗難専用オートコレクトコール
下記、専用番号へ
ダイヤル |
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音声ガイダンスに従って
【9】をプッシュまたはダイヤル |
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UCカード（東京）
※コレクトコールで繋がります |
| アメリカ・カナダ・中南米 |
| アメリカ（本土） |
011-800-80058005 |
| ハワイ |
| カナダ |
| ブラジル |
0800-891-7330 |
| チリ |
1230-020-2466 |
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| アジア・オセアニア |
| オーストラリア |
0011-800-80058005 |
| ニュージーランド |
00-800-80058005 |
| 上海・北京 |
| マレーシア |
| 台湾 |
| 韓国 |
001-800-80058005 |
| 香港 |
| シンガポール |
| タイ |
| インドネシア |
001-803-81-2054 |
| グアム |
1-888-295-4514 |
| ヨーロッパ |
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イギリス
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00-800-80058005 |
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ドイツ
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フランス
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デンマーク
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オランダ
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ベルギー
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スペイン
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ノルウェー
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スウェーデン
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ハンガリー
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ポルトガル
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アイルランド
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イスラエル
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014-800-80058005 |
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フィンランド
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990-800-80058005 |
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イタリア
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800-8-77010 |
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バーレーン
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800-182 |
| ・ |
上記の地域外からは、または上記番号でつながらない場合は、
03-5996-9130（東京）ヘオペレーターを通してコレクトコールをお申し込みください。
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| ・ |
原則として、電話代はかかりませんが、ホテルによっては利用料がかかる場合がありますので、現地にてご確認ください。 |
| ・ |
コレクトコール以外の場合は、電話代はお客様のご負担となります。 |
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カードの紛失や盗難に気付いたら、すぐに弊社へご連絡を！あらかじめ、ご所属のカード会社(カードの裏面・ご利用代金明細書等ご参照)の電話番号を控えておきましょう。
トマトカード
TEL.086-231-8131
夜間・休日等、弊社の営業時間外はUCオーソリセンター(年中無休・24時間受付)へご連絡ください。
UCオーソリセンター
06-7709-8500
お問い合わせのページへ |
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| Q4 |
暗証番号を知りたいのですが…。 |
| A |
当社へカード名義本人がお申し出いただければ後日書面にて回答いたします。電話でのお伝えはできませんのでご了承ください。 |
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| Q5 |
海外での保険はついていますか？またその内容は？ |
| A |
下記のカード会員の皆様（家族会員も含む）には、弊社が保険料を負担して海外旅行傷害保険を自動付帯いたします。万一、海外でケガや病気になられた場合も安心です。ご出発前のお届けなど、手続きも不要です。
| ゴールド会員 |
最高5,000万円 |
| ヤングゴールド会員 |
最高3,000万円 |
| セレクト会員 |
最高2,000万円 |
・海外保険サービスの適用は、ご入会日の翌日以降にご出発の旅行より適用となります。
・詳細につきましては、「被保険者証」をご覧ください。 |
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| Q6 |
海外でキャッシングはできますか？またその金額は? |
| A |
下記のマークがあるマスターカードVisa提携銀行のATMにてカードと暗証番号による操作でスピーディーなキャッシングが可能です。(法人カードを除く）
※ご利用可能金額につきましてはカード名義本人から、お問い合わせいただければお知らせいたします。お問い合わせのページへ
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Q7
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海外のATM操作方法は？ |
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A
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●CD/ATMの操作手順(例）●
ATMの利用方法は、海外各国の機種によって異なります。
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画面表示
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操作手順
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1
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ENTER CARD
または
INSERT YOUR CARD
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UCカードを挿入口に入れます。
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2
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ENTER IN
または
ID NUMBER
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暗証番号を(4桁）を入力します。
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3
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CASH ADVANCE
または
WITHDRAW CASH
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左記の現金引出しキーを押します。
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4
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CREDIT CARD
または
CREDIT ACCOUNT
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左記のクレジットの口座を使用することを選択するキーを押します。
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5
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AMOUNT
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希望金額を入力し、金額を確認してENTERキーを押します。
訂正する場合はCORRECTIONまたはCANCELキーを押します。
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6
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TAKE YOUR CARD,
RECEIPT AND CASH
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カード・現金・ご利用明細書をお受け取りください。
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※都市によっては治安の悪い地域もありますので、ATMをご利用になる際は、くれごれもご用心ください。 |
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